張強(qiáng)為寶雞中車時(shí)代售后服務(wù)部服務(wù)經(jīng)理,工種為管道,在2021年度工作中能按時(shí)完成站點(diǎn)的各項(xiàng)售后任務(wù),不推脫,不懈怠,主要內(nèi)容如下:
1、完成鄭州公務(wù)機(jī)械段的探傷車年檢,解決困擾用戶多時(shí)的車體傾斜問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)多次駕車拆卸并測(cè)量數(shù)據(jù)測(cè)算終于發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,經(jīng)過(guò)幾次駕車起落調(diào)整最終處理完成,得到用戶高度贊揚(yáng)。
2、在今年鄭州洪水暴發(fā)災(zāi)難中,接到公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)電話,查看兩臺(tái)平板車被水浸泡情況報(bào)與部門(mén)全力搶修,現(xiàn)場(chǎng)停水停電,齒輪箱、軸箱進(jìn)水,車間底面全是污泥,張強(qiáng)同志毫不猶豫投入車輛檢查之中,帶領(lǐng)搶修人員加班加點(diǎn),克服種種困難,拆卸清洗安裝更換軸箱潤(rùn)滑脂,更換損壞配件,經(jīng)過(guò)不懈努力圓滿完成這次搶修工作。
張強(qiáng)同志技術(shù)精湛,面對(duì)困難從不退縮,一次次克服現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)技術(shù)難題,得到用戶的一致好評(píng),同時(shí)在日常工作中,能主動(dòng)幫助、指導(dǎo)年輕服務(wù)人員處理用戶現(xiàn)場(chǎng)疑難問(wèn)題,為寶雞中車時(shí)代2021年售后服務(wù)工作的完成做出了巨大貢獻(xiàn)。
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